Pilotaż wycieczek      +48 504 008 721        info@moja-italia.pl        malgorzata.duraj@gazeta.pl

Doświadczenia zawodowe w pracy jako PILOT, REZYDENT, WYCHOWAWCA

(łącznie ponad 3500 dni):

od kwietnia 2002 własna działalność gospodarcza

WŁOCHY- pielgrzymki, grupy objazdowe, samolotowe, rezydentura (17x, i zimą, i latem), „wahadła"

  • Friuli-Wenecja Julijska - Triest, Grota Gigante
  • Trydent-Górna Adyga - Trydent, Madonna di Campiglio
  • Wenecja Euganejska - Wenecja, Cortina d'Ampezzo, Chioggia, Padwa, Werona, Arqua Petrarca, Vicenza, Passo Tonale, Male', Spiazzi (Madonna della Corona), Jezioro Garda (Bardolino, Torri del Benaco)
  • Lombardia - Mediolan, Monza, Mantua, Cremona, Bergamo, Jezioro Garda (Sirmione, Solo', Gardone Riviera), Ponte di Legno, Temu', Aprica, Bormio, Tirano, Livigno, Pavia (również Certosa di Pavia), Jezioro Como (Como, Cadenabbia, Bellagio, Varenna, Lecco, Tremezzo), Jezioro Maggiore (Lavena), Varese, Jezioro Iseo (Pisogne, Iseo)
  • Liguria - Genua, Portofino, Cinque Terre (Riomaggiore, Manarola, Monterosso, Vernazza), Sassello
  • Emilia-Romania - Rawenna, Comacchio, Rimini, Riccione, Cervia, Cesenatico, Ferrara, Bolonia, Parma, Modena, Reggio nell'Emilia
  • Umbria - Asyż, Orwieto, Greccio, Rivotorto, Fonte Colombo, Bagnoregio, Gubbio, Poggio Bustone, Cascia, Roccaporena, Perugia, Spoleto, Spello
  • Toskania - Florencja, Prato, Pistoja, Piza, Siena, Pienza, Alwernia, Elba (Portoferraio), San Gimignano, Lukka, Volterra, Fiesole, San Miniato, Pistoia, Montepulciano, Montalcino + Sant'Antimo, Cortona, Torre del Lago Puccini, Chianti (Greve in Chianti, Panzano, Radda in Chianti, Castellina in Chianti), Monteriggioni, Colle Val d'Elsa, Bagno Vignoni, San Quirico d'Orcia, Monte Oliveto Maggiore, Monticchiello, San Galgano, Arezzo
  • Piemont - Turyn , Sassello, Jezioro Maggiore (Arona, Stresa, Intra), Orta San Giulio
  • Lacjum - Rzym, Divino Amore, Ostia, Monte Cassino, Viterbo, Subiaco, Castel Gandolfo, Tivoli, Mentorella, Bolsena
  • Kampania - Neapol, Amalfi, Sorrento, Pompeje, Herkulanum, Wezuwiusz, Pietrelcina, Capri, Ischia, Benevento, Caserta, Kapua
  • Apulia - San Giovanni Rotondo, Monte Sant'Angelo, wyspy Tremiti, Bari, Alberobello, Polignano a Mare, Monopoli, jaskinie Castellana, Castel del Monte, Barletta, Trani, Serracapriola
  • Kalabria - Matera
  • Abruzja - Lanciano, Manopello
  • Marche - Loreto, San Benedetto del Tronto, jaskinie Frasassi
  • Sycylia - Taormina, Katania, Palermo, Etna, Syrakuzy, Cefalu', Monreale, Caltagirone, Mesyna,  Agrigento, Porto Empedocle, wyspy Eolskie (Vulcano, Stromboli, Panarea, Lipari)
  • Sardynia - Oristano, Alghero, Cagliari, Szmaragdowe Wybrzeże, Palau, Orgosolo, Arbatax, Tortoli

+ San Marino

+ Watykan

CZECHY - Praga (państwowa licencja przewodnika miejskiego), Karlstejn, Velehrad, Skalne Miasta (Adrspach, Teplice), Brno, jaskinie Morawskiego Krasu, Pec pod Śnieżką, Szpindlerowy Młyn, Liberec, Kutna Hora, Karlowe Wary, Louny, Przybram, Czeski Krumlow, Kromieryż, Żlin, Klokoty, Ołomuniec, Pilzno, Telcz, Tabor, Sławków pod Brnem, Trzebicz

PORTUGALIA - Fatima, Lizbona, Tomar, Porto, Alcobaca, Nazare, Batalha, Cabo da Roca, Sintra, Mafra, Braga, Coimbra, Santarem, Obidos, Guimaraes

MALTA - La Valetta, Senglea, Cospicua, Vittoriosa, Sliema, Mellieha, Mdina i Rabat, klify Dingli, Mosta, Marsaxlokk, jaskinia Ghar Dalam, kompleks Hagar Qim, Comino, Gozo (kompleks Ggantija, Vittoria, Ta Pinu', Xlendi, Dwejra)

Austria - Wiedeń, Mariazell, Salzburg, Innsbruck, Mauthausen

Francja - Cannes, Awinion, Carcassonne, Pont du Gard, Lourdes, La Salette, Korsyka (Bastia, Bonifaccio, Ajaccio, Corte), Colmar, Strasbourg

Chorwacja - Plitwickie Jeziora, Dubrownik;

Polska - Kotlina Kłodzka, Kudowa Zdrój, Wrocław, Warszawa, Karpacz, Szklarska Poręba, Jelenia Góra, Zakopane, Świdnica;

Niemcy - Lipsk, Berlin, Drezno, Altoetting;

Słowacja - Bratysława, Turčanskie Teplice, Kremnica, Trenczyn, Skałka nad Wagiem, Cziczmany, Demianowska Jaskinia Lodowa

Bośnia i Hercegowina - Medjugorje;

Węgry - Budapeszt;

Grecja - „wahadła"

 

Inne doświadczenia zawodowe:

  • współpraca z Biurami Podróży (rezerwacja noclegów, transferów, Mszy Świętych i przewodników, przygotowanie programów imprez wraz z kalkulacjami, rozliczanie imprez, obsługa klienta, tworzenie baz danych, aktualizacja witryny internetowej, przygotowywanie akcji marketingowych, tworzenie katalogów ofert, przygotowywanie materiałów promocyjnych i informacyjnych)
  • prowadzenie wykładów i ćwiczeń na Kursach Pilotów Wycieczek (technika obsługi grup wyjazdowych, specyfika obsługi grup pielgrzymkowych, młodzieżowych i niepełnosprawnych, umiejętność posługiwania się mapą, metodyka przygotowania tras i ich opisu, zasady odpraw grup, dokumentacja, podstawy komunikowania się, procesy grupowe, cechy pilota, konflikty i stresy, sytuacje nieprzewidziane, program osobistego rozwoju pilota, zasady sporządzania protokółów, notatek, sprawozdań, kształtowanie wizerunku, czasy pracy kierowców AETR, 561/2006)
  • współpraca w zakresie zarządzania i kierowania Firmą (nowopowstałe biuro podróży)
  • praca na stanowisku specjalisty ds. baz danych (firma komputerowa)