Małgorzata Duraj - pilot wycieczek - Włochy

ZAGADKA
"Co to za dziwne mieszkanie: nie ma w nim drzwi, ale zamyka się na klucz. Nie ma w nim okna, ale jest widok na cały świat. I żeby było przytulnie, powinno się w nim znaleźć coś na grzbiet, coś na ząb, coś do paznokci, coś do czytania, coś na jutro i jeszcze coś.
A właściciel musi pozostać na zewnątrz."

Premysl Rut "Lunatyczny przewodnik po Pradze"
(rozwiązanie: walizka)

"Filiżanka kawy na placu San Marco smakuje najlepiej z domieszką Bizancjum."

"Było to w czasach, kiedy do brzegów Wenecji przybiła arka Noego. Ale jak mówi Księga, Bóg nie pozwolił mu wylądować w Edenie, więc Noe popłynął dalej."

"Tym z wypchanymi portfelami trudniej przeciskać się w ciasnych uliczkach."

"Zobaczyć Neapol i umrzeć. A potem jedzie się do Wenecji, aby zmartwychwstać."

cytaty z "Maski Wenecji" (M. Kozłowski)

Opinia o rzymskich kelnerach: "Mam wrażenie, że ci faceci uważają się przede wszystkim za rzymian, potem za Włochów, a na końcu za Europejczyków. Luca poprawił mnie: NIE. Po pierwsze są rzymianami, po drugie są rzymianami i po trzecie są rzymianami. A każdy na dodatek jest cesarzem".

Elizabeth Gilbert "Jedz, módl się, kochaj"

"Co wadzi, póki lata nie zajdą leniwe,
Widzieć szeroki Dunaj, widzieć Alpy krzywe
Albo gdzieś wpośrzód morza sławne miasto leży,
Albo gdzie pod dawny mur bystry Tyber bieży.
Dojedź i Partenopy, a ujźrzysz te lasy,
Gdzie złotej rózgi szukał Eneasz przed czasy.
Tamże i piekło będzie, i ogromna skała,
Z której wieszcza Sybilla odpowiedź dawała."

Jan Kochanowski, fraszka "Do Piotra Kłoczkowskiego"

"Jeśli ktoś zastanowi się nad ilością wody dostarczanej do Rzymu dla celów publicznych, do łaźni, zbiorników, kanałów, domów, ogrodów i willi, i rozważy odległość, jaką pokonuje ona po wysokich łukach akweduktów, przez przebite góry, ponad dolinami... przyzna, że na całym świecie nie istniało nigdy nic cudowniejszego."

Pliniusz Starszy

Doświadczenie

Doświadczenie zawodowe w pracy jako Pilot, Rezydent, Wychowawca (łącznie ponad 3300 dni):

(od kwietnia 2002 własna działalność gospodarcza)

Włochy - pielgrzymki, grupy objazdowe, samolotowe, rezydentura (17x, i zimą, i latem), „wahadła"
Friuli-Wenecja Julijska - Triest, Grota Gigante
Trydent-Górna Adyga - Trydent, Madonna di Campiglio
Wenecja Euganejska
- Wenecja, Cortina d'Ampezzo, Chioggia, Padwa, Werona, Arqua Petrarca, Vicenza, Passo Tonale, Male'
Lombardia - Mediolan, Monza, Mantua, Cremona, Bergamo, Sirmione (Jezioro Garda), Ponte di Legno, Temu', Aprica, Livigno
Liguria - Genua, Portofino, Cinque Terre (Riomaggiore, Manarola, Monterosso, Vernazza), Sassello
Emilia-Romania
- Rawenna, Comacchio, Rimini, Riccione, Cervia, Cesenatico, Ferrara, Bolonia, Parma, Modena, Reggio nell'Emilia
Umbria - Asyż, Orwieto, Greccio, Rivotorto, Fonte Colombo, Bagnoregio, Gubbio, Poggio Bustone, Cascia, Roccaporena
Toskania - Florencja, Piza, Siena, Pienza, Alwernia, Elba (Portoferraio), San Gimignano, Lukka, Volterra, Fiesole, San Miniato, Pistoia, Montepulciano, Montalcino, Cortona, Torre del Lago Puccini
Piemont - Turyn , Sassello
Lacjum - Rzym, Ostia, Monte Cassino, Viterbo, Subiaco, Castel Gandolfo, Tivoli, Mentorella
Kampania - Neapol, Amalfi, Sorrento, Pompeje, Herkulanum, Wezuwiusz, Pietrelcina, Capri, Ischia, Benevento, Caserta, Kapua
Apulia - San Giovanni Rotondo, Monte Sant'Angelo, wyspy Tremiti, Bari, Alberobello, Polignano a Mare, Monopoli, jaskinie Castellana, Castel del Monte, Barletta, Trani
Kalabria - Matera
Abruzja - Lanciano, Manopello 
Marche - Loreto, San Benedetto del Tronto, jaskinie Frasassi
Sycylia - Taormina, Katania, Palermo, Etna, Syrakuzy, Cefalu', Monreale, Caltagirone, Mesyna, wyspy Vulcano, Stromboli, Panarea, Lipari
Sardynia - Oristano, Alghero, Cagliari, Szmaragdowe Wybrzeże, Palau, Orgosolo, Arbatax, Tortoli
San Marino
Watykan

Czechy - Praga (państwowa licencja przewodnika miejskiego), Velehrad, Skalne Miasta (Adrspach, Teplice), Brno, jaskinie Morawskiego Krasu, Pec pod Śnieżką, Szpindlerowy Młyn, Liberec, Kutna Hora, Karlowe Wary, Louny, Przybram, Czeski Krumlow, Krimieryż, Żlin, , Klokoty, Ołomuniec, Pilzno, Telcz, Tabor, Sławków pod Brnem, Trzebicz

Portugalia - Fatima, Lizbona, Tomar, Porto, Alcobaca, Nazare, Batalha, Cabo da Roca, Sintra, Mafra, Braga, Coimbra, Santarem, Obidos, Guimaraes

Austria - Wiedeń, Mariazell, Salzburg, Innsbruck, Mauthausen

Francja - Cannes, Awinion, Carcassonne, Pont du Gard, Lourdes, La Salette, Korsyka (Bastia, Bonifaccio, Ajaccio, Corte), Colmar, Strasbourg

Chorwacja - Plitwickie Jeziora, Dubrownik;

Polska - Kotlina Kłodzka, Kudowa Zdrój, Wrocław, Warszawa, Karpacz, Szklarska Poręba, Jelenia Góra, Zakopane, Świdnica;

Niemcy - Lipsk, Berlin, Drezno, Altoetting;

Słowacja - Bratysława, Turčanskie Teplice, Kremnica, Trenczyn, Skałka nad Wagiem, Cziczmany

Bośnia i Hercegowina - Medjugorje;

Węgry - Budapeszt;

Grecja - „wahadła"

 

Inne doświadczenia zawodowe:

* współpraca z Biurami Podróży (rezerwacja noclegów, transferów, Mszy Świętych i przewodników, przygotowanie programów imprez wraz z kalkulacjami, rozliczanie imprez, obsługa klienta, tworzenie baz danych, aktualizacja witryny internetowej, przygotowywanie akcji marketingowych, tworzenie katalogów ofert, przygotowywanie materiałów promocyjnych i informacyjnych)

* prowadzenie wykładów i ćwiczeń na Kursach Pilotów Wycieczek (technika obsługi grup wyjazdowych, specyfika obsługi grup pielgrzymkowych, młodzieżowych i niepełnosprawnych, umiejętność posługiwania się mapą, metodyka przygotowania tras i ich opisu, zasady odpraw grup, dokumentacja, podstawy komunikowania się, procesy grupowe, cechy pilota, konflikty i stresy, sytuacje nieprzewidziane, program osobistego rozwoju pilota, zasady sporządzania protokółów, notatek, sprawozdań, kształtowanie wizerunku, czasy pracy kierowców AETR, 561/2006)

* współpraca w zakresie zarządzania i kierowania Firmą (nowopowstałe biuro podróży)

* praca na stanowisku specjalisty ds. baz danych (firma komputerowa)